在品多多购物,有的商家会提供返程包运费服务。类似于淘宝的运费保险。
但是淘宝运费保险是在退款完成后秒内支付。品多多不一样。我在品多多发现了偷鸡贼的套路。
虽然品多多对于返程包运费的服务要求是说:返程完成后,会自动申请运费补贴。
然而,我今天发现我有一个订单。我显然开始在网上取货退货了。物流信息完整及时,我自己付了回运费。万万没想到,品多多不还我!!【/s2/】没有自动给我申请运费补贴,而是给我取消了,完全没有消息通知我!参见图1。
说我品多多审核不合格。问客服的时候总会收到机器人的回复,并给出三个理由。参见图2
机器客服陈述的三个理由,在退款的协商记录中有明确记录。参见图3。
但是我付了运费,寄到顺丰快递,商家同意退货。物流记录也清晰完整,如图4所示。而且商家还提供了退包运费的服务,如图5所示。
品多多完全没有理由扣我运费补贴。我选择了品多多官方接机,顺丰快递退货。
个人观点
1.据我所知,返程包运费的运费是由品多多全额支付的。商家申请加入这项类似于保险的服务,每卖出一单就要支付相应的保费。如果单个买家申请退货,退货运费将在品多多全额支付。运输保险的原理和淘宝一样,但是淘宝运输保险是由第三方保险公司运营的,拼多多好像是平台自己直接运营的。
2.如果是这样,我有理由认为。品多多会随机取消部分买家订单退回的运费!!他会跟你打赌,然后找客服要。买家不要,拼多多两头扣钱。每笔业务的费用从保费中扣除,本该打给买家的运费也会扣除。品多多的吃法真的很难看[/s2/]!
4.如果你问我,你觉得为什么拼多多是在赌你的买家去不去?因为我去客服就一单,以同样的理由拒绝补贴我的运费,我去客服后,拼多多突然给我钱,如下图所示。10点01分打电话给客服,机器人和我一直回复,但是手动找不到。直到10: 09,支付宝突然收到拼多多的运费补贴。#品多多太差# #品多多#