在物流领域,京东物流有一个非常有名的名字,被消费者称为中国最好的快递之一。但是京东物流没有顺丰、三东一大那么开放。一直服务于自己的电商平台,对C端用户的服务仅限于JD.COM商城的退换货。
时代变了,京东物流正在从一个电商物流向更开放的物流平台转变。近日有媒体称,京东物流已进入C端快递,并开始在北上广三个城市收件。这次京东物流海报的口号是& # 8221;送快递,找JD.COM & # 8221;,并启动了京东快递小程序。
随后,边肖确实搜索了& # 8221;京东快递& # 8221;这个小程序。目前京东快递的收款范围是京沪广,发货范围是中国大陆。运费方面,JD.com快递根据收件人的地址、重量等因素确定。如果寄到同城其他省份,运费从15元起。整体而言,京东快递报价略高于三通一快递,但低于顺丰快递。
其实2018年初京东物流就开始了京东快递的内推,在几个城市试水。显然,京东物流正在朝着最终目标——全面开放迈进。增加了包装业务的京东物流,越来越像一家快递公司。
我还记得的创始人刘曾明确表示:& # 8221;我绝对不承认我们是快递公司,因为JD.COM的快递和快递公司的运营理念是不一样的。三通一送和顺丰追求的是如何让商品快速流动,比如如何把一件商品从北京寄到上海,快捷又便宜。基于这个思路,它的模式是每一个点都在收货,每一个点都在发货,所以网络非常复杂。JD.COM的物流模式比较简单,就是从仓储到消费者家都是点对点的,上海的配送站和北京的配送站没有关系。”
然而,上海和北京、JD.COM的配送站可能不再相关。一切都在不断变化,预计京东物流将向C端开放。毕竟增加新业务就是增加新的盈利点,扭亏为盈指日可待。然而JD之路。COM全面对外开放肯定很难。
首先,受模式限制,京东物流很难跟上转运能力。正如刘所说,京东物流的重点是仓储和配送一体化,配送站的作用真的只是配送。而且物流速度快,因为货物是提前放在用户附近的仓库里的。如果用户下单,直接从仓库发货,速度不快就没有意义了。
但是C端邮件不是一回事。c端用户可以把邮件发到国内任何一个省市,所以京东物流需要有和顺丰、三通一达一样的运营理念来满足用户的需求。就这样,京东物流引以为豪& # 8221;仓库分配整合& # 8221;C端邮件方面,略显鸡肋。
京东物流要想全面开放,必须建立全新的配送体系,否则当天和次日只适用于JD.COM商城。
其次,用户很难扩展。随着快递行业的发展,顺丰快递和三通一快递可以满足C端用户的发送需求。如果注重安全性和时效性,我们会选择顺丰。如果只是退货的话,可以随便挑,基本上很多人都知道。
但是京东物流,价格比顺丰高,比通达系低的进来,C端用户选择不选择,这是个问题。而且现在的电商平台非常重视逆向物流。如果用户需要退货,可以直接点击平台上的退货按钮,快递员会联系他们,实现更快的退货和换货。要知道在电商平台退货是C端用户最广泛的邮寄要求之一。
综上,京东物流全面开放& # 8221;通往修远的路很长& # 8221;暂时不会对顺丰和三东一大构成威胁~