自营电商平台经过多年的发展，已经基本形成下图所示的**流程。

自营电商的商业模式可以简单总结为赚取差价，但实际操作过程并不简单。系统效率、新用户引流和回购率的提高可以使这种模式良性循环，产生持续的现金流。国内大多数自营电商公司还没有这么做，但正在朝这个方向努力。

低卖高赚差价

与供应商一起采购产品，交付到自建仓库，在网站上丰富产品信息，打开各种第三方系统，处理订单(包括支付系统、分拣、包装、配送、订单处理结果更新)，与供应商结算，继续采购...

在整个过程中，自营平台赢得了买卖差价，承担了R&D信息技术、仓储、物流和配送的基础设施建设。扣除采购成本、技术成本、基础设施固定成本、政策活动推广成本等后的销售额。，剩下的理论上应该是自营平台的利润。然后，国内的自营电商网站大多处于亏损运营阶段！

自营电商平台能有多大，取决于系统效率和回购率。

系统效率

系统效率反映了电子商务的整体运营效率，是电子商务实现规模化运营、降低可变成本的前提。自营电子商务经过前期的野蛮发展，遇到了两个瓶颈:IT技术和仓储物流。物流系统、IT系统等基础设施齐全，是提高系统效率的主要手段；

物流配送及时性:

IT系统建设:依靠IT技术提高供应链管理效率是大型零售商普遍采用的方式。更加注重IT技术，希望利用IT技术与供应商实时交换商品销售数据、运输和订货信息，提高运营效率，从而能够持续实现降价销售。要通过技术手段全面提高效率，还需要通过长期的运行经验积累技术，在运行中引导技术，通过技术实现运行。

库存周转率在一定程度上反映了自营电商平台的系统效率。周转天数越少，库存占用水平越低，效率越高。

回购利率

回购率反映了用户对网站的需求，以及是否满足。品类齐全、质量保证、价格低廉、订单处理快捷、个性化推荐的体验，都决定了网站能否坚持用户，实现重复购买。

“低价”是大多数用户选择购物时的重要参考。而电商网站吸引购物的方式是不可持续的，被吸引的用户是否因为受价格敏感度的驱动而具有粘性值得怀疑。同质电商平台之间的竞争，需要价格始终具有竞争优势。

真正的平台价值和用户粘性需要多层次的用户体验，不仅包括价格低廉，还包括完整的品类、质量保证、订单处理速度、发货速度、个性化推荐等等。

目前，国内大多数自营电商都在填补数据挖掘的缺失阶段，聘请各大厂商的高端技术人员进行检查，完善整体结构，提升数据处理能力。然而，在大促销期间，网站仍然不时出现不稳定的情况。

从经商到生态的可持续发展战略

目前国内电商竞争环境恶劣，频繁采用价格战、广告等“原始”竞争手段，新用户获取成本居高不下，难以形成用户对平台的粘性，用户对电商平台没有忠诚度。

上述系统效率和回购率的提升可以使电子商务网站形成良性生态循环。总之就是效率提升(物流，IT)& # 8212；>。订单大小& # 8212；>。供应商议价能力提高/可变成本降低& # 8212；>。提升购物体验(品类、品质、低价、快捷、个性化推荐)& # 8212；>。重复购买率& # 8212；>。规模优势...

假设自营电商平台能够形成上述良性生态循环，就能够产生持续的现金流。