各位朋友好！你们有没有遇到过联系卖家卖家没有回复你的情况呢。我想一定是有的，但是一般不是故意的，一般有以下几种情况。

第一，个人卖家，用手机挂号的，无法时时刻刻盯着手机或者长久在电脑前。这就导致无法及时回复。这种一般是宝妈居多，一遍要照顾孩子还要做家务，又有一点空闲时间，开个小店赚点零花钱。

第二，**卖家，这种一般是正常白天上班，晚上打理店铺，所以白天一般无法及时回复消息。

第三，你联系卖家的时间不对，比如你早上5-6点就联系卖家，或者凌晨12点后，这个时间段一般卖家都是没上班或者已经下班了。大家都是一份工作，肯定无法做到24小时在线的。毕竟每个人上班时间不一样，肯定无法都你的上班时间来的。

所以卖家没上班的时间段给卖家留言就可以了哈，千万别生气也别发火，不是人家不回复你，是没在上班时间无法回复。

第四，大促时间（比如双11，双12），人员不够，回复比较慢，这种情况下，那种大卖家接单都来不及，没空回复你，一般都是自动回复，找人工可能要等很久。

第五，国家法定假日，特别是春节，一般卖家的客服也都是放假了，就算安排客服值班也都是有空回复没空不回复的。

能想到的一般就是这几点了，如果有其他情况欢迎留言补充哦。总的来说不是特殊情况卖家都是会及时回复消息。然后平台也会有要求在线时间跟回复时间的，特别是现在的拼多多，要求卖家的在线时间是8-23点，然后五分钟必须回复，做不到就会被处罚。个人觉得最变态的一个规定，但是在别人的平台 只能默认接受了。