5S(五项:SEIRI、SEITON、SEISO、SETKETSU、SHITSUKE,因为日语罗马化以“S”开头,所以缩写为5S管理)管理起源于日本。通过对场景和现有对象的标准化,我们可以创造一个清晰的工作环境,培养优秀的员工。
1s-整理定义:尽快处理掉工作场所不必要的东西。正确的价值意识:使用价值,而不是原始购买价值。目的:腾出空房间,最大限度利用空房间。注意:一定要及时处理未使用的物品。实施要领:日常全面检查。制定“要”和“不要”的标准。及时科学地从工作场所清除不需要的物品。根据物品的使用频率,决定每日用量和放置位置。
2s-整改定义:整改后留在现场的必要物品应分类摆放,排列整齐,数量明确,标识有效。目的:在整洁的工作环境中让事情一目了然。注意:提高工作效率。实施要领:物品要定点、定量摆放,只有真正需要的物品才能放在生产线附近(摆放方式易取,不要超出规定范围摆放)。
3s-清洁定义:清洁和维护工作场所。目的:让工作场所更加明亮,提高员工的工作效率。注意事项:问责制和制度化。实施要点:建立清洁责任区(室内室外)。执行日常清洁。调查污染源,消除或隔离污染源。建立一个清洁基准作为标准。开始全公司的大扫除,把每个地方都打扫干净。
4s-清洁度定义:将办公室清洁制度化、标准化。目标:保持工作场所清洁。实施要点:建立可视化管理的基础。制定评价审核办法和奖惩制度。
5s-素养定义:通过晨会等方式,提高员工的文明礼貌水平,增强团队意识,按规定养成良好的工作习惯。目的:提高人的素质,使员工认真对待任何工作。注意:只有长期坚持才能养成好习惯。实施要点:制定服装、臂章、工作帽的标识标准。制定公司相关规定。制定一套礼仪规范。教育培训(新员工加强5S教育和实践)。推动各种精神提升活动(晨会、例行问候、礼貌锻炼等)。推动各种激励活动,遵守规章制度。