果诚创立于2014年，采用创新的水果仓储连锁模式，整箱销售商品。目前在上海有35家直营店和19家加盟店(包括即将开业的)。今年3月，诚实果借助微信小程序玩起了社区团购，第一个月就有40万的营业额。

5年的成长，1次的爆发，诚实果带来了他们的经验。

1.前店后仓+整箱销售

营业额大大增加了。

诚实最初的水果团队有着20多年的水果购销经验，但在2014年，他们看到了当时水果市场的不足:大部分水果店都是常温销售，消费者的任意挑选不仅会加剧过程中的损耗，还会浪费剩余的水果。

为了最大程度的减少损失，诚实果以“前店后仓满箱卖”的模式开了第一家店。没想到的是，这种创新的商业模式让老实果的销量猛增，比之前增长了17.5%。这里有两个关键因素:

第一，冰柜存储，整箱销售。对于易受温度影响的水果，冰柜用于储存。此外，整箱销售可以进一步减少顾客挑选和剩余水果造成的损失，从而提高利润；

不仅如此，在普通的水果零售方式中，顾客一般只买半斤，而诚信水果只按箱出售，因此客单价可以大大提高。目前诚实果客单价在150元左右。

第二，降低成本，反哺客户。整箱批发可以降低运输过程中的运营成本，这部分成本可以反馈给客户。诚信水果产品的平均价格一般比普通零售低20%~30%，更实惠的价格自然会吸引更多的顾客。

诚实的整盒出售水果

竞争模式让诚实果5年布局35家门店，2018年销售额突破5亿。但是水果行业竞争越来越激烈，仅仅布局线下市场是远远不够的。2019年，诚实果再次瞄准线上市场，希望在线上打开新的销售渠道。

2.利用粉丝和店铺。

低成本启动社区团购。

2019年初，诚实果开始探索新的模式。他们首先梳理了现有的资源。供应链、粉丝、线下店是他们的优势。唯一的缺点就是门店的地点基本都在郊区，辐射范围不够广。通过线上的资料查询和线下的实地考察，他们发现了一种比较新颖的游戏——社区团购。

目前上海市场还没有市场份额较大的社区团购企业，诚实果有门店和粉丝优势。不需要设立额外的取货点，推广也可以通过自有渠道进行，既可以解决目前辐射范围不足的问题，又可以低成本起步。

2019年2月，他们正式开通了微信网店“诚品品”，直接在微信官方账号的菜单栏中插入团购链接，并使用小程序“社区团购”工具开始了社区团购业务。3月1日，他们启动了组长招募。

招聘流程:

①在诚实果微信官方账号发布推文《招募社区合伙人》；

②通过添加真诚微信号报名，提供姓名、社区名称等信息；

③工作人员对应聘者进行初步筛选，对符合要求的进行第二轮电话筛选；

④经过两轮筛选，进入小组长，正式成为诚实果社区的小组长。

水果诚信负责人招聘公告

招聘门槛:

①有一定的空业余时间，社区业主和全职妈妈最好；

②年龄在28-50岁之间；

③良好的沟通能力和服务意识，亲和力强；

④熟悉社群，态度积极，愿意分组推广。

代表团团长:

①赚钱:每单能赚10%到15%的利润，250个用户下单一个月能赚15万；

②补贴:订单量大，需要推车拖货，可获得5%的运输补贴；

③团价:领队及领队客户可享受比店铺价格低5%至10%的优惠团价；

④活动:可以经常参加水果沙龙、水果品鉴、总部参观等活动；

⑤奖励:业绩好的负责人可以获得一定的奖励，甚至可能成为区域经理。

通过福利诱惑和门槛审核，诚实果最终花了7天时间，从3200名报名者中选出750人成为团长，覆盖上海上千个社区。

3.全面协助领导

第一个月40万。

诚实守信开了个好头，但团长能否成功争取客户成交，是社区团购的关键。在没有太多经验可借鉴的情况下，依靠自己的不断探索，Honest Fruit为团长提供了各方面的运营支持:

①团长培训:对所有团长进行一对一的电话培训，从水果知识、品牌知识到新方式、售后问题，包括社区团购的操作流程，保证团长顺利运作；

②开群内容:提供专业写手撰写的推广文案。团长只需要转发到群里邀请下单，方便团长，内容会更吸引人；

③新支持:提供海报等宣传资料，帮助团长试吃。团长可以向诚实果申请社区推广活动，但需要提供计划书。这样做的目的是让团长积极思考活动的细节和目标，从而产生更好的新效果。

社区推送活动

④活动支持:诚实果会精心设计每次团购的主题，根据往年大数据选择畅销水果作为团购产品，并添加社区团购专属优惠券，通过价格和活动强度帮助团长获客；

水果诚信社区团购界面，团购专属优惠券

⑤售后支持:团长遇到的问题可以找客服解决。如果遇到破损和口感问题，可以申请退货。有了团长的坚实后盾，你卖货更有底气了。

通过对团长的全方位支持，第一个月就产生了40万的营业额。据悉，诚实果计划在过去三年内将直营店和加盟店扩张至1000家。未来，我们将继续招募团队负责人，尝试与小区物业**，进一步扩大社区团购的辐射范围，不断探索更多新模式。