《李涛的失败》是一档贴心节目,帮助更多网购者了解网购内幕,识别网购陷阱,学会如何不浪费金钱~
你在淘宝上给过差评吗?
你有没有因为给差评被卖家骚扰过?
本期李涛告诉遇到售后**的买家一个逆天技巧,教你如何给差评!
这绝不是你能想到的招数。不信看视频:
《在李涛的失败:如何给差评对卖家最大的***伤力》
我姐因为给差评天天被卖家骚扰,我只好把差评删了。最后不知道用什么方法。用不同的号码给手机打电话,连手机里的软件都无**常工作,被打死了。
如果这事发生在你身上,你会不会就这么被欺负?
首先,给差评的目的是什么?
1.你为什么要这样对我?我需要一个解释。
2.你应该这样对我。我要对你做一万个伤害,让别人不买你的东西!
这是我当年给的差评:
李涛严厉地嘲笑我...
现在才知道,不是客服人员一直砸我姐手机,而是一个叫你死的软件。
现在淘宝卖家为了处理差评,大多会采购专门做差评的公司。这些公司用的软件叫“呼死你”,被很多拦截软件拦截。而且买家一接电话就挂,一分钟可以打很多次,直到死机。
如何巧妙的给出一个差评教程
1.给好评,不要差评。
因为差评是可以删除的,而一旦给了赞,就不能删除了,消息会一直在。这样也避免了骚扰,因为卖家再骚扰你也没用,没有办法改变结果。
2.在好评中,所有选项都给一分。
淘客在评价体系中,原本只被评为质量好、中、差的标准管理店铺。
现在,五星评价系统被更仔细地使用,只有五星才能产生DSR(动态得分)。
一旦星级低,DSR就低,影响店铺的流量和收入,比如让流量来源和推荐越来越少,或者做推广的时候对店铺收费更高,等等。
这种评价是对车主最大的伤害。
3.评估文本必须客观书写。
给个评价都不够,又无处泄愤。这时候你要客观的写出你在消费过程中遇到的问题,以及你处理商品的方式,卖家对你的处理,对你后面的买家会有一定的警示作用。
4.找个小伙伴推荐一下你的评价。
小伙伴很重要。等你写完评价,找几个淘宝小伙伴在你的评价里做推荐。带推荐的评论会被推到前面的位置。
特别是图片和文字比较多的会放在前面,让更多买家看到。
你学会四招了吗?
呼唤热血!
在视频底部,有人评论说李涛试图传授一些阴险的伎俩,这会伤害卖家。
别忘了,李涛可以成为淘宝上第一批开零食店的卖家之一,而且生意非常好。她对淘宝的熟悉当然是彻底的。
李涛正式回答道:
这是一种教会买家保护自己的方法。一旦遇到态度特别不好的卖家,他们需要知道自己有什么武器,怎么用。
但是,不建议每当有争议的时候就用这一招。如有问题,我们应与卖方友好协商,在双方平等的基础上解决。
这就叫没事,没事,不怕事!
桃李品店
淘宝店铺名称:13C
淘宝明星:双金冠
类别:女装
关注人数:354.3万
发问者:梁潇
总体评价:
最近,商店遇到了一些重大问题。
具体分析:
开店后,产品销量急剧下降,从前6个月的每月1万多,下降到最近一个月的每月1000多。
过去六个月:
去年一月:
前六个月,每个月有近两万条评论。最近虽然考虑了春节的淡季,但是降到了原来的1/10,肯定是不正常的。
(注:此类客单价较高的店铺,一般评价数约等于单数。)
此外,**率和处理**的时间也远远落后于平均水平。
李涛推测,店铺近期可能会遇到一些重大问题,比如**人的问题,货源的问题,或者一些重大的处罚,也是支持不了的。
最大的影响就是售后无法保证,买家需要慎重。
还是那句话,如今值得信任的店铺并不意味着你可以一直信任他们。你还是要随时向李涛学习更多的网购知识,让你在网购过程中不被骗,不被骗,你会买到更多性价比高的好东西。
花絮
1.这一期的视频上线当天就冲到了8000,过了几天就停留在8000多。我会马上找原因,发现视频居然被下架了。
2.可能是考虑到题目太**,造成了误解。
▼往期内容
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