记得去年年中,我要穿过小区去公园,发现小区中央停着一辆白色面包车。天蓝色的字“e袋洗”映入眼帘。学生时代,校园里的洗涤服务受到学生们的青睐。那么迁移到社区用户后,洗涤行业的发展如何呢?
洗涤轨迹分析
根据新财观察到的“赛道分析”,洗涤相关赛道包括保洁(111)、社区O2O(258)、其他生活服务(330)、家政服务(397)、上门服务(416),这些赛道的规模都比较高,竞争也比较激烈。相比之下,洗(109)规模相对较小,发展时间约为6年。看融资情况,洗整体**率极低,其中早期(种子天使+A)**率较高,17-18年**集中在天使轮,12-16年**率中等,退出率处于较低水平。目前行业整体处于起步阶段,尚未出现大规模的**或退出事件,但风口指数仍处于中间位置,说明行业。纵观洗相关赛道的发展,清洗目前整体处于成熟阶段,投入率极低,退出率高,更新率低,风口指数低。目前社区O2O整体处于发展阶段,投入率低,退出率低,续用率高,风口指数高。而其他生活服务整体处于发展阶段,投入率低,退出率中等,续保率低,风口指数低。可以看出,社区O2O赛道发展良好,但这个赛道涵盖的不仅仅是洗衣O2O,还有保洁O2O、家政O2O等其他生活服务赛道。所以我们暂且以社区O2O赛道的发展作为洗赛道的参考。对于洗涤的具体发展,我们会观察新彩的《创业标杆》来洞察。
洗衣O2O创业标杆
从行业整体**情况来看,多为天使轮、Pre-A轮、个人泛ABC轮。标杆数量和融资轮数不高且分散,说明行业还处于发展的早中期。从融资节奏来看,整体融资节奏适中,**区间较长。而且这两年都没有**,资本越来越冷淡。从商业模式来看,有“门店收衣+中心厂洗衣”和“上门收衣+中心厂洗衣”两种模式。对于洗衣SaaS服务企业来说,有三个基本问题需要帮助客户解决:提高服务半径、订**理和客户管理、物流。对于洗衣O2O公司来说,打通上游洗衣厂、洗衣设备、洗衣耗材的供应链,打通下游与B端企业的**,非常重要。这里值得一提的是,“e袋洗”获得了立白集团的B+轮**,这不仅表明了“e袋洗”的下一步战略规划,也印证了打通供应链的重要性。对于立白集团来说,双方的**不仅仅是多了一个销售渠道,更重要的是通过**伙伴将产品更好的渗透到C端用户。同样,对于“e袋洗”,立白品牌该企业已分别获得腾讯和百度的天使轮和B轮**,两家均未**赛道内的其他标杆,可见该企业在赛道内具有一定优势。
综上所述,“大厂+少数品牌店+大部分上门取送”将成为洗衣服务的最终形态,回归服务业本质。各种垂直服务提供商专注于深化服务质量、整合资源和追求利润。但仍有烧钱现象被诟病。洗涤行业100亿元空间的市场,尚未形成强势品牌。赛道竞赛者需要在开发效率、速度和质量上并行平衡,体现在用户口碑和盈利上。