相对于硬广告，软文是由企业的营销策划人员或广告公司的文案撰写的“文字广告”。

相比硬广告，软文之所以叫软文，在于一个“软”字的精妙，就像藏在棉线里的针，却不显露出来，从而克敌制胜。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经突然陷入了精心设计的“软文广告”的陷阱。软文追求一种春风化雨为雨，润物细无声的传播效果。如果说硬广告是老外的少林功夫；那么，软文就是武当拳，针藏棉中，以柔克刚，软硬兼施，内外兼修。软营销是最有力的营销工具。

有三种基本类型的软文:

新闻类软文，行业类软文，用户类软文。

1.基于新闻的软文:新闻稿，新闻报道和媒体采访。

2.行业导向软文:权威论证、观点交流、人物访谈、实录。

3.面向用户的软文:综合性、推广性、争议性、体验性、知识性、故事性、恐吓性、悬疑性、娱乐性、总结性、揭示性、情感性。