淘宝网成立十年了,在马云爸爸的带领下,许多普普通通的小老百姓做起了淘宝,诞生了无数造富神话,许多人买起了奢侈品、住起了小洋楼、开起了豪车。越来越多的人想开淘宝店,想通过淘宝来赚钱,但是却没有经验,不知道怎么做。
今天静香老师就来给大家梳理一下,新手做淘宝的“六脉神剑”法则。让想在淘宝开店的、刚刚开店的新手朋友们,迅速掌握淘宝运营思路。
首先需要告诉大家的是,做淘宝并不难。
王侯将相宁有种乎?
那些在淘宝上年入千万的人难道天生就是智商超群、骨骼精奇?
错了,他们只是比你早一点起步,早一点开店,早一点接触到淘宝并积累了经验,仅此而已。
静香老师要说的是,做淘宝,首先就要记住三个词:信心、学习、执行力。
如果你连这三点都做不到,那么放弃吧,你不适合做淘宝。
如果你觉得你可以,那么请继续往下看。
01
货源
做淘宝就是做生意。
只不过以前你的生意在线下做,现在把你的商店开到了网上,利用互联网的便利,抛开了时间、地域、空间的限制,让更多的用户能够看到你的商品,从而购买你的商品。
所以做淘宝首先你要有货源。你得有东西卖呀。
货源从哪里来呢?
可以是你七大姑八大姨开的服装厂,可以是你隔壁老王弄的五金店,可以是你侄子侄女从鱼塘里钓的鱼,甚至可以是你自己亲手做的腌菜。
总之,只要是合格、合法、合规的,都可以变成你放到淘宝上卖的产品。
在这里,你可以找到各种各样的厂家和货源,接下来你要做的就是第二步:选款。
02
选款
选款定生死!
相对于一流的运营能力,二流的选品能力,静香老师更希望你拥有一流的选品能力,二流的运营能力。
因为一个店铺的成功,80%是因为选品的成功。
静香老师问你两个最直白最简单的问题吧:
问题1
A类目的产品,你花费6分功夫做到100W,有50W的利润
B类目的产品,你花费10分功夫做到300W,也同样有50W的利润
你愿意选择哪个?
问题2
A类目的产品,你花10分功夫做到10W,有1w的利润,售后率10%
B类目的产品,你花10分功夫做到10W,有1W的利润,但是售后率高达30%
你又愿意选择哪个?看,这就是选品的重要性。
这里静香老师简单的教大家一点选款的基本功,更多的实操干货请大家关注微信公众号或个人微信,以后陆续详述。
1.热门事件的周边产品
说个最简单的例子,小猪佩奇的手表很早就有淘宝商家在卖,但是一直不温不火,结果抖音的大火带动了小猪佩奇手表的热销,短时间内,各大商家都卖到断货。
2.冷门品牌产品
在日常生活中,有很多小众产品,可能不为大众所熟悉,但是还是有一部分粉丝,因为购买渠道的限制,她可能会通过淘宝搜索然后购买。
这种产品,高手看不上,因为市场太小,做到Top1可能一个月也才5、6000块钱,但是对于新手卖家来说,就很好啊。
3.生活中的小需求
有一些小东西,平时用不着,但是想买的时候可能跑遍了很多地方都找不到。
修鞋、修雨伞、皮具翻新、改衣服,这些看起来很难在线上开展服务的行业,其实已经在线上存在很久了。
看着搜索量不大,商家也很少,是不是不起眼?一个做的好的小店,一个月轻松月收入2W+你能信?
总结下来,作为淘宝新手选品的标准就是三低四高:产品利润足够高、产品客单价尽量高、搜索数据要高、转化率要高、在线商品数要低,直通车参考价要低、商城点击占比要低。
03
测款
选好产品之后,并不代表这就结束了,而是要通过一系列的操作,来测试你选择的产品是否靠谱。
这是一个非常需要技巧的环节,需要对数据进行详细的分析,分析的越好,你的产品选择的越靠谱,你赚的钱也就越多。在实际运营中,我们可以通过微淘活动测款,也可以通过关联销售测款,还可以通过直通车测款。
不管通过哪种方式,我们都要关注一下几个关键数据,这就是你选款是否成功的标准:
点击率:
点击率直接体现的是对这款宝贝的兴趣度。点击率更高的宝贝,在相同的展现量下,可以带来更多的流量,更容易推广。影响点击率相应的因素有主图、价格、关键词精准度等因素。所以,测款前这些数据要优化好。
收藏率:
收藏率反映了这款宝贝的潜力,收藏率越高说明潜在买家越多。后期转化为成交客户的可能性越大。这个指标在选款上的影响因素很大。
加购率:
加购直接反映了买家对于宝贝的购买意愿,加购率越高,客户的购买意愿越强。当然,如果加购率很高,但是购物车转化不高,这个就需要及时分析竞争对手。
转化率:
转化率直接反应了买家对这款宝贝的接受度。高的转化率可以在同样的流量下获得更多的销量。淘宝的赚钱公式是:销售额客单价*转化率。转化率越高,也说明了流量的利用率越高。
客户反馈:
其实这数据是在数据积累到一定程度之后才会有的。客户反馈包括评价、DSR评分、退换货比率等指标。他是客户收到宝贝之后产生的,也是客户收到产品以后最直接的阐述。这个指标决定了产品有没有继续推下去的必要。
04
内功打造
内功很关键。
就算你有得天独厚、独一无二的货源,你有源源不断的资金去开直通车,如果你内功不行,那你还是赚不到钱。
只有单品权重起来了,我们的店铺权重才可以起来,那么在发布宝贝的时候我们就要注意这几个点:
1.开通公益宝贝,每一笔订单可以设置特定金额或者产品百分比给到贫困山区,而且你的产品在被买家搜索时,会出现公益宝贝的标签,利于产品的转化;
2.产品设置包邮,当买家搜索包邮,尽管你的标题里面没有包邮,也是可以把你的排名放到前面的;
3.开通店铺运费险,利于买家下单;
4.在服务市场,开通蚂蚁花呗、信用卡支付;
5.设置7天无理由退货;
6.购买淘宝官方打折软件进行产品打折;
这几个点是给单品加权重至关重要的,那么内功的另外一方面,就是加大我们的转化率,转化从哪里入手呢?
首先先优化我们的详情页,第一步,设置关联营销,目的就是为了提高我们的客单价。
第二步,在详情页放我们的产品资质,这个点是至关重要的,可以防止同行或者其他买家恶意举报我们的产品质量问题。
第三个板块就可以放我们的功能用法了。
第四个板块开始放产品场景应用或者模特介绍。
第五个板块细节展示。
第六个板块建议设置一个买家秀板块,这个是非常有利于提高产品转化率的,后面依次放上售后说明和快递详情即可。
详情板块只要按照静香老师的这种模式,保证可以提高产品的平均浏览量,降低跳失率,做到这些,还怕宝贝转化起不来吗?
05
免费推广
流量!流量!流量!
重要的事情说三遍。
淘宝玩的就是流量,没有流量一切都是扯淡!如何通过免费的方式,来为自己的店铺和宝贝增加流量呢?最常用的就是站内推广和站外推广。
先说说站外推广,指的是除了淘宝网以外的其他所有可以给你店铺带来流量的网站。
首先要擅用搜索引擎。比如百度、360搜索、搜狗搜索。
搜索引擎独特的内容抓取机制和信息流排名方式,就是你免费获取流量的第一大核心。以百度搜索为例,百度搜索引擎对自己官方产品的内容抓取率和排名是最高的,因此百度贴吧、百度知道、百度文库这三大产品一定要重点利用。
每天去里面发帖、回答,就算每天只有20个流量,一个月下来也是600,对于新手而已还是不错的流量来源,尤其是不想花钱的情况下。需要注意的是,这样推广千万不要三天打鱼两天晒网,一定要坚持,只有长期的坚持才能带来稳定的流量。
其次比如小红书、抖音、快手、微博、公众号等自媒体平台,也可以用来对你的店铺进行宣传推广。
说回站内,淘宝网为了扶持新手店铺,也推出了很多的活动,多参加一些帮派活动,有的新帮派还有免费的广告提供,多进去逛逛,有机会的话一定要争取参加,增加网店的曝光率。
其次多搞一些店内活动,最有效的店内活动就是:低价甩卖、秒***、赠送礼品、包邮。
除此之外,在店铺装修、关键词优化、宝贝上架时间、橱窗推荐等部分都可以下功夫,以后慢慢道来。
06
付费推广
说到付费推广,最常用的就是以下三种方式:
很多人都知道直通车,但是开车是一门精妙的学问,稍有不慎就会翻车,很多5-10年经验的老卖家都不会操作直通车,更不用说刚开始接触淘宝的新手了。
简单来说,直通车就是淘宝给卖家提供的一个搜索关键词竞价工具,用户出发关键词时,谁出的价高,谁的宝贝就被展示,流量自然也会被导入过去。所以开车首先要选准关键词,对于一些很多人精准的热门关键词,放弃吧,除非你又足够的钱跟大佬们*;其次要控制好费用,毕竟新手也没多少推广预算;再次就是要尽可能的提高转化,让你的每一分钱都花的有价值。
钻展是专门为卖家推广宝贝而推出的广告位,一般的收费模式是CPM(即展示1000次的费用),既然是按展示付费,那么你的图片和文案就是吸引用户的第一要素,千万要做好。
钻展与直通车的区别在于,直通车是根据搜索关键词进行触发,流量相对来说更加精准,转化率会更高;而钻展是直接展示,看到你广告的不一定是你的潜在用户。
淘宝客也是很常用的一直推广方式,是帮助卖家推广宝贝并按照成交效果收取佣金的网站。相对来说比较适合新手,因为是按照成交来收费,前期投入较少。
选择淘宝客的关键在于流量,网站日均UV大不大,UV高的自然能够提升店铺的流量,从而提高转化率;其实要做垂直细分,根据你店铺的商品购买人群,选择他们经常看的淘宝客网站,这样才能够精准导流。
静香老师总结:
做淘宝还是在于前面提到的:信心、学习、执行力。
能够坚持下去的,已经成功了一半。
马云曾经说过:今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大数人都倒在了明天晚上。因此对于淘宝新手而已,只有不断的学习、进步、优化,才能成为最后的成功者。
多少怀抱着淘宝梦的新手
倒在了沙滩上
多少冲着赚钱而去的卖家
依然前赴后继
淘宝千千万万的卖家
成功的仅有1%
你已经输在了起跑线
若要成功
只能不停学习
跟随静香老师的脚步
让你弯道超车
淘宝卖什么赚钱?新手小卖家怎么做淘宝赚钱
作者:南风
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