其实这是典型的售后**时间空。淘宝上很多卖家，产品都是按国家标准售后做的，是有时间限制的。这真的不能怪淘宝。毕竟国家规定了这个。但是淘宝是监管者，必须承担监管责任。其实只要你有权限，无论你在淘宝上买什么都不会吃亏。关键是你没有权利保护。

简单的**可以通过卖家或者淘宝来办理，但是这个逾期要看你自己或者淘宝的压力了，因为按照国家规定，你确实逾期了，这个逾期**要看淘宝是否愿意为你办理。很好处理。不给你，就要用自己的方式处理。

第一，如果他不好，你也不好，再买一次，一次一个，连续买三四个，收到差评就退货。但是要注意售后条款，比如开箱不退换货。当然，最好有运输保险。买家会主动找你。如果不发货，超过72小时后退款，然后投诉。补偿比例为5%。我不建议退款。不如换个号拍成差评。

二是通过第三方直接向淘宝投诉，把责任推给淘宝，给淘宝施压，让淘宝主动找你解决。目前有两条投诉路径，一条是315，另一条是我忘了的网站。当时我投诉是因为买家买了我的水果，退货都烂了(特别，容易烂)。淘宝判给我退款，承担运费。大多数人认为淘宝判断后就没有翻身的机会了。淘宝有一个专门的账户，买家和卖家都不能被追究责任(没毛病)，从这个账户里给钱赔偿败诉方。

第三，****淘宝，但基本上不会用，除非最后处理不了，或者你有精力。

其实淘宝有自己的投诉和申诉路径，国家的监管路径也有，只是大部分人不知道，大部分人会选择让事情变得简单一些。