就像“鱼离不开水”，每个企业都离不开“运营”，企业运营所涉及的权利和责任范围也相对宽泛。比如运营一个企业或者产品，主要分为用户运营、内容运营、渠道运营、活动运营等等。比如企业中擅长逻辑和策略的人做用户交互和维护操作往往不容易；但是，如果一个天生喜欢和用户打交道的学生，不小心做了B端用户的操作，他就会憋屈，无法有所建树。在这里，约克先生将谈谈运营这个职位需要做些什么。

就在刚才，运营贯穿于商业活动的全过程。既然有那么多不同的运营方向和侧重点，每个方向的运营能力也不一样，那么我们应该如何选择适合专注于自身优势的“运营”岗位呢？下面我们就按照操作类别来看看各个方向操作所需的技能，这样就可以判断自己适合哪个方向了。

我们以互联网运营为例。如果按照负责工作的性质划分，互联网行业的经营者基本上可以分为以下几类:

1.内容生产和维护操作

这类岗位的主要工作内容可能是某个内容板块的维护，也可能是具体内容的制作。基本上现在大量的新媒体运营都可以归为这一类。这类帖子的核心竞争力是对内容敏感，知道什么样的内容容易引发点击，什么样的内容容易传播，熟悉各种内容发布&内容传播渠道，至少具备让内容高于平均分的能力。

回到那时，一个好的基于内容的运营应该有一些特征或潜力:喜欢看书，在各种内容社区闲逛，在各种社区表达观点和内容，能够通过内容引发与其他用户的强烈互动。有扎实的写作基础，喜欢各种思考和玩味，一定要深入思考。比如生活中人性之类的问题最好不要去琢磨，琢磨完了最好把自己的思路表达清楚。

2.创意策划和创意

这类岗位可能主要涉及策划一些活动、事件、比赛或H5的策划和执行等。，但规划不仅要考虑用户享受游戏的需要，还要促进实际运营指标的增长。这类岗位的核心能力基本上是创意策划能力，同时还要了解传播，熟悉传统媒体的传播逻辑& amp传播路径，以及社交媒体中的传播逻辑&传播路径，熟悉各种常见的线上线下活动形式和载体(例如，如果同一活动在PC和H5实施，呈现形式可能会有很大不同)。推回去。一个好的创意营销运作应该具备以下特征:

爱玩，脑子大，对新鲜事物敏感，熟悉各种热点事件，往往属于那种一有新鲜事物出现就不会错过的人。他们大量出没于各种网络社区，有很强的组织能力，至少组织过一两次有趣的活动。他们至少有一两个发烧级别的爱好，会玩一些花样。他们会下意识的观察研究分析各种经典文案和营销案例。

3.渠道推广运营

这种岗位主要涉及晋升，可能要花钱，也可能没钱，但无论如何，最终的结果是唯一的评价标准。这类岗位的核心竞争力是对各种晋升渠道和手段的熟悉和亲近，以及较强的执行力。

比如在同一个应用商店推广中，别人只有30%的应用商店渠道，而你却可以像手背一样了解80%以上的渠道，你清楚的知道每个渠道下有哪些推广资源，费用是多少，来的是什么样的用户，等等。这就是差距。

而一个好的渠道推广运营往往是强烈的结果导向:执行力强，能从容应对n件小事，要熟悉各种渠道推广方式。即使不太了解推广方式，2-3个小时内也应该基本完全明白其中的逻辑。另外，这样的操作往往需要善于与人打交道，能够在短时间内混进一类渠道的推广圈子。当他们缺乏资源的时候，可以通过主动寻找、求介绍、求推荐等方式找到匹配的资源。

4.用户交互&持续运行

这类帖子往往涉及到对某一类或几类用户的维护。通常关注的是相应用户的活跃性。这类岗位的基本能力是优秀的沟通能力，善于在网上把事情解释清楚，能够说服别人，赢得别人的信任，而核心能力可能是“让别人很快喜欢上你”的能力，再加上一些很强的组织能力。

一个优秀的用户互动&持续运营:经常在网上花很长时间，熟悉各种网络社区和最新热点事件，在各种团体、社区、论坛有很强的存在感，有小圈子中心人物的特点。另外这样的操作往往不会太死板，应该很会调戏和被调戏。

5.面向销售的运营

这种运营往往涉及到某些特定用户和**伙伴的拓展(比如各种O2O公司的线下业务拓展)。所以这个职位的核心竞争力可能是销售能力。

优秀的销售导向运营无疑是结果导向的。擅长快速建立关系和获得信任，熟悉各种商务**谈判要点和流程。而在后期，这种核心能力可能会进一步演化为资源整合的能力(俗称“做局”)，即是否有可能通过一系列的设计，涉及到更多优质的**资源，共同完成一个事件或**，最终惠及所有人。

6.强有力的实施和**驱动的运作

这种操作往往涉及到常规和促进实施的工作(如现场内容的审核和标注、现场课程文案的批量更新、问答等某个产品模块的在线推广等)。).这种运营往往涉及大量的工作，所以其核心竞争力大概就是执行能力、事务管理能力、**管理能力。

优秀的执行运营必须是执行力强、工作非常有条理的人。他们往往行动积极，善于利用各种形式和工具来协助管理自己的事务。你可能经常在他们的机器上看到各种各样的精细工作形式。

7.战略运作

战略运营的主要工作是根据产品目前所处的阶段和存在的问题，制定一些策略(比如滴滴出行在某个地理区域的调度策略)，促进落地后数据的持续监控，实现用户价值最大化。这种操作的核心能力基本上就是数据分析&挖掘能力，以及超强的逻辑思维+全局。

优秀的战略运营一定要有清晰有力的逻辑，在言语和表达上都非常清晰。而且他们往往对数据非常敏感，你可能经常会在他们的电脑上看到各种数据分析比较。

当然，行业内有大量的运营，他们主要负责的工作就是这些分支中的很多。但是，在你职业生涯的初期，你需要做的是找到这些分支中的一个。在这个领域出类拔萃之前，好好练习才是正道。

综上所述，无论你专注于什么样的运营方向或港口，都不要贪得无厌，大喜过望！约克老师希望你在起步的时候，能够契合自己的实际，专注于某一个港口去“专精深耕”。请记得深度培养自己喜欢、擅长、熟悉的内容，然后根据时间和兴趣点转移到其他运营动态和港口。在这里，约克先生希望看到本文中的每一位运营人员，都能在职业发展的早期找到适合自己的运营方向，逐步锻炼自己在任何运营领域的竞争力。为你加油！