数据挖掘分析机构艾传媒咨询发布的2017~2018年中国跨境电商市场最新研究报告显示，网易考拉以25.8%的市场份额位居行业第一，天猫国际(21.9%)和环球(13.3%)紧随其后。与此同时，网易考拉在正宗信任上也取得了领先。

丁磊表示，网易未来跨境电商的潜力也是巨大的，不会和其他电商平台正面竞争。原因是中国消费者在国外商店能买到的东西，在国内其他电商平台上肯定很难买到，或者在购买过程中价格不理想。

Ai Media Consulting数据也显示，海淘用户更看重的是正品的保障(54.6%)、电商平台的知名度(47.4%)、产品的丰富度(46.6%)、是否被选中(34.3%)等。，而促销折扣、价格优惠等价格因素则不太受重视。海淘用户的消费观念正在从追求效益向追求品质转变。跨境电商要注重提高质量，建立口碑，才能赢得海淘用户的青睐。

从艾传媒咨询的数据可以看出，海淘用户最注重的是正品的保证，对折扣不敏感。据中国。com、网易考拉海宝2017年在美国、欧洲、澳大利亚、日本等地举办了密集的大型**洽谈会，并宣布了一项数百亿美元的全球采购计划，直接与重要来源国的顶级品牌和超市达成战略**，不断向中国引进海外优质商品。

根据第三方AI媒体的数据，网易考拉的正品保证率很高，但是海淘涉及的流程比较复杂，没有一个平台能保证它的所有产品都是正品。我们在海淘购物尽量睁大眼睛，少买假货。