在我国互联网基础设施和普及率不断发展的背景下,为了缓解一二线城市、三四线城市和城乡之间教育资源的不平衡,在线教育在我国得到了市场的推动和资本的青睐,而K12教育作为我国重点教育阶段,也在在线教育领域不断获得实力。自2014年成立以来,仅用5年时间就成功在纽交所上市,成功成为K12在线教育的龙头企业之一。
在线教育用户规模持续增加,K12占比放缓。
2019年8月30日,中国互联网络信息中心发布的《第44次中国互联网发展统计报告》显示,截至2019年6月,中国在线教育用户规模已达2.32亿,较2018年底增长3122万,占网民总数的27.20%。在线移动教育用户达1.99亿,较2018年底增加530万,占移动互联网用户的23.6%。我国在线教育的用户渗透率仍在进一步上升,K12教育作为在线教育的重要需求主体,在我国的用户渗透率在10%左右,进一步提升为空。
2017年,谁将学会完成业务转型,迎来爆发?
2014年6月,由新东方前CEO陈向东创立。并于2015年5月完成5000万美元的A系列融资;成立仅5年,2019年6月在纽约证券交易所上市,募集资金2.08亿美元,成为国内首家在美国上市的K12在线教育公司。目前公司估值99.94亿美元。
其业务经历了两轮调整,经历了从教育O2O平台到k12大班直播模式的转变。2017年完成业务转型(转型k12大班直播和B2C模式)后,公司业绩经历了快速爆发,2019年成功上市,成为第一家盈利的k12在线教育公司。
从2B业务向2C业务转型后,公司经营业绩不断提升。2019财年,公司实现营业收入21.15亿元,同比增长433%。净利润为2.27亿元,同比增长1053%;净利润率为10.7%。收入增加主要是因为支付k12常规价格课的人数快速增加,学费上涨。
与其他K12教育代表平台相比,向他人学习的毛利率超过70%,2019财年达到74.7%。跟同行相比,跟谁学毛利率更高,主要是因为线上教学模式的固定成本更低,而大班双师模式和学生人数的增加凸显了规模效应。
随着直播和名师模式的发展,规模效应显著。
业务范围广。
《向谁学习》是K12在线教育培训服务的主力,并延伸至综合类。培训模式为线上直播课,有三大在线教育平台:向谁学习、高途课堂、金校。此外,公司还提供2B业务和平台业务,拥有城西商学院和威视两个品牌。目前,公司的业务可分为三类:
K12在线大班直播:为从小学到高中的学生提供K12在线辅导。它由两个平台运营,向谁学习和高速课堂。两个平台均采用线上大班模式,2019财年占该类业务收入的80.7%。
高图班孵化于2017年2月,专门从事K12课后同步辅导。它由年轻教师组成,更倾向于三四线城市。相比较而言,跟谁在一起的老师素质更高,客户单价更高,更倾向于一二线城市。除了K12课后辅导,跟谁学还提供思维训练和孩子的英语训练,课程更加多样化。
外语/专业/兴趣在线课程:由跟谁学和晋祠学校运营,2019财年占该类业务收入的17.9%。跟谁学平台提供语言训练、思维训练、专业研究(注会+会计职称+教师资格)、运动健康、家庭教育等课程。金枝学院专业从事金融研究业务,包括基金/证券/银行/期货实务、会计职称、CFA/FRM/法新社考试培训。
其他业务:以2B业务为主,2019财年营收占比1.4%,已经是很小的业务了。城西商学院为中小培训机构提供管理方案升级课程,微教师为教师个人、机构、自媒体提供线上教学平台。
显著的规模效应。
跟谁学改变传统的K12小班教学模式,创新采用大班直播模式。在这种模式下,平台教师被提升为具有更高的人力效率和更高的毛利率。同时管理成本大大降低,规模效应更加显著。与新东方在线相比,学习教师的人力效率约为新东方在线的12倍。
班主任贡献很大。
相比研究讲座的教师团队中的班主任,学生与老师的比例更高,课程安排更满,收益贡献显著。在2018财年和Q1 2019财年,前10名教师的收入贡献占46.6%/46.4%。2019Q3Top10教师收入占比34.6%(即前十名教师贡献收入4亿元)。
与2018年相比,下降了12%。随着教师队伍的扩大,班主任的收入贡献下降。
依托私域流量矩阵,提升客户获取能力,降低成本。
跟谁学有专业的营销团队,其主要流量入口有微信微信官方账号Matrix、朋友圈广告、Tik Tok/Aauto quipper等短视频平台、头条、百度等渠道。根据教育成长研究会发布的信息,其8家主要公司共有97个认证微信官方账号,估计活跃粉丝超过800万,粉丝总数更高。通过微信官方账号流量和社区营销,吸引初始意向用户进入社交生态,充分挖掘新的社交红利,降低客户获取成本。
客户获取成本方面,2019财年显示,公司客户获取成本为475元,远低于市场其他同行。
四大核心优势助推K12教育发展跟谁学。
师资队伍、IT技术基础、客户获取能力、领导团队执行力都是绝对企业竞争优势的重要优势。与竞争对手相比,向谁学习是著名的教师策略,讲师背景优秀。几乎所有的老师都毕业于清北等名校或在知名教育机构工作。优质的师资保证了和他们一起学习的学生的转化率和续读率,提升了产品的溢价能力。
在优质师资的吸引下,公司打造了专有的课程直播技术,为企业的发展提供了技术基础。除此之外,博采众长,依靠专业的营销团队,打通微信微信官方账号Matrix、朋友圈广告、Tik Tok/Aauto faster、头条、百度等短视频平台等渠道进行营销宣传的主要流量入口,不仅降低了获客成本,也大大提升了公司的宣传影响力。此外,公司核心团队的经验和领导力也是公司在短短几年内成为行业龙头的重要影响因素。
未来,随着我国在线教育的发展,以及K12在线教育认可度、接受度和普及率的提高,K12在线教育将迎来良好的发展。在此背景下,借鉴他人在激烈的市场竞争中优化运营模式,深挖竞争优势,将在未来市场中继续引领行业发展。
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