想必现在大部分人都买过虚假宣传和假冒伪劣商品，从十几块钱到几万甚至更多不等。然而，购买假冒伪劣产品后，大多数人什么都不选，因为产品的价格不是很贵。这样做是不对的，但却纵容了骗子继续行骗的动机。
目前中国网络非常发达，各种电商平台层出不穷。骗子们抓住了这一点，经常在网络上销售一些被虚假宣传用来治病的保健食品和产品，而且都是用一些人们听不懂的技术词汇来行骗，比如量子、紫菱、太赫兹、小分子肽等等。当你看到这些单词时，你必须小心。
那么如果已经买到了假冒伪劣商品该怎么办，如何投诉**？
1.打12315报案。
购买假冒伪劣产品，可以直接拨打12315举报。拨打12315投诉或举报，请按照工作人员的提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和请求，并写明您的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址和电话。
二是使用微信“全国12315平台”小程序进行举报。
在微信搜索12315，找到“全国12315平台”小程序。
第一次使用需要用手机注册真实姓名。注册成功后，就可以使用了。根据购买情况点击我要投诉或者我要举报。
下图是网友举报虚假宣传商品的案例。如果要报假货，可以根据实际情况填写。
在此，我想提醒大家，我们应该尽可能多地向12315工作人员提供购买产品、图片等信息，也方便12315工作人员更快、更准确地查处违法产品。
《中华人民共和国消费者权益保**》第四十条消费者购买、使用商品时，其合法权益受到各种损害的，可以向销售者要求赔偿。出卖人赔偿后，如果属于向出卖人提供商品的生产者或者其他销售者的责任，出卖人有权向生产者或者其他销售者要求赔偿。
或者其他受害人因商品缺陷要求人身、财产损害赔偿的，可以向销售者或者生产者要求赔偿。如果责任属于生产者，销售者有权在赔偿后向生产者要求赔偿。属于销售者责任的，生产者有权在赔偿后向销售者要求赔偿。消费者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
在此提醒大家，无论购买哪个电商平台，都要保留好相关的收据、发票等票据，同时也要保留好相互沟通的聊天内容和购买记录作为证据。
以下是中华人民共和国最高人民**发布的最新信息:
电子数据是时代发展的新证据形式。2019年12月26日，最高人民**公布《最高人民**关于修改的声明》:决定自2020年5月1日起施行。
《修正决定》细化和扩大了电子数据的法律适用范围。电子数据包括以下信息和电子文件:
(一)网页、博客、微博等网络平台发布的信息；
(2)短信、电子邮件、即时通讯、通讯群组等网络应用服务的通讯信息；
(3)用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通讯记录、登录日志等信息；
(四)文件、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；
(五)以数字形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的其他信息。
在我们的日常生活中，最常用的手机软件，如短信、微信、QQ、邮件、支付宝、各种电商平台的聊天记录、转账支付信息等。，在发生**时可以作为电子证据在诉讼中使用。那么使用电子证据应该注意什么呢？请继续往下看:
1.明确聊天双方的身份。在网络交流中，我们通常使用昵称。参与诉讼时，需要承担举证责任的一方证明对方当事人的身份。
2.聊天时使用准确的语言。避免模糊的问答、威胁或诱导性提问，否则证据可能会因上述原因被**驳回。
3.电子聊天记录应完整。在收集电子聊天证据时，不能断章取义或与其他证据相矛盾，而应与需要证明的事实相联系，同时保证证据的完整性。
4.如何保存书面聊天记录？在保证双方信息有效的情况下，为了保存双方完整的聊天记录，聊天只能删除不能添加。通过对比双方的聊天记录，可以保证信息的真实性和可靠性，聊天记录可以通过截图、屏幕录音等方式保存。
5.如何保存语音聊天记录？普通话可以手机翻译，也可以直接导出提取。同时，必须有证据确定说话人的身份。
6.如何保存视频聊天记录？证据通常是自己以固定的形式拍摄的，尽量不要用转载的、不知道出处的或者有后期剪辑痕迹的视频。
7.避免在不显示交易金额的情况下借款。通过互联网借钱时，要尽量使用转账的形式显示金额，注意避免在不显示交易金额的情况下借钱(如微信红包)。以这种方式借钱可能需要其他证据来证明。“微信借条”的书面记录证据可以通过截屏、拍照、导出等方式提取固定。
“你可以选择不回复消息，但你发过来的话会作为证据上法庭。”网友的嘲讽是真的。新版证据规则有诸多变化，意义重大，值得所有诉讼当事人学习。
购买商品时如何辨别真假？
首先，我们需要检查购买的货物是否有以下证明。
生产许可证证书；
产品证书；
质量检验证书；
数字类的3C认证；
医疗保健需要医疗器械经营注册证、医疗器械经营许可证、医疗器械网上销售注册证、互联网药品交易服务资格证书和医疗器械网上交易服务第三方平台注册证。
品牌注册或授权证明；
UPC代码；
售后政策说明；
如果购买的商品没有上述证明，请谨慎购买。
其次，要检查商品的防伪标签是否齐全清晰。如果没有防伪标签或者防伪标签全部不清晰，尽量不要购买，或者要求更换防伪标签完整清晰的商品。
检查防伪标签的防伪方法。早期的产品一般采用激光、激光等防伪技术，可以根据商品包装上辨别防伪的方法来区分。
目前大部分商品都采用数字防伪方式，我们可以用手机登录网站查询，也可以打电话发短信。
最后提醒大家，每当遇到夸大宣传(量子、灵子、太赫兹、小分子肽等。)，没有证书，包治百病等商品，你一定要远离然后远离！
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