沟通是我们每天都要经历的事情，但是很多人都做不好。我们和领导沟通，因为不会说话，错过了升职加薪的机会；我们和朋友交流，因为说的太多，频繁被人打断；我们和恋人交流，是因为用错了方法，导致感情出现裂痕。

为什么当我们尝试真诚的交流时，还是会出现那么多问题？其实是因为人的耐心只有10秒。如果你不能在这10秒内抓住对方的心，那么这种交流就很容易失败。

如果在生活中或者职场中，你什么话都说不到嘴边，或者说了太多废话，希望你认真阅读这篇文章，把握对方的需求，准确表达自己的想法。