我们日常上网的时候，有时候网络(网线)会突然连接不正常，网站页面打不开。但QQ或其他网络即时通讯软件可以正常使用，却无**常打开网页。当您在计算机的操作系统上使用Windows疑难解答时，您会得到以下提示:DNS服务器没有响应。这是计算机操作系统上的Windows疑难解答程序通常检测到的显示结果。

为什么一些即时通讯软件如QQ、阿里旺旺等网页浏览器可以正常使用？那是因为这些即时通讯软件和浏览器都集成了DNS(域名解析)功能，也就是说，即使你电脑上的DNS配置出现错误，这些软件仍然可以在网络上进行通信。但遗憾的是，目前我们下载到电脑上的软件大多没有他们软件内置的DNS功能，所以当出现上述错误时，即使你的电脑正常连接网络，网络链接标志上也会出现一个黄色的感叹号，你仍然无法访问网络。但在某些情况下，这是正常的。有时会出现感叹号。

解决方案1(推荐)

首先，如果你在电脑上安装了360或腾讯等其他***毒软件，可以使用这些软件上的网络修复工具进行修复，这是目前最方便有效的解决方案之一。

没装我想装。上QQ或者阿里旺旺等网络即时通讯软件，给亲朋好友打电话。下载一个，用即时通讯软件发给你。

解决方案2(了解一些相关技术)

(1)打开网络和共享中心。当前连接是àtcp/ipv4，然后在自动DNS获取选项中选择使用以下DNS地址。你可以用8.8.8.8，然后看看你能不能上网。如果没有，请继续往下看。

(2)使用cmd命令，开始-运行cmd——输入ping 127.0.0.1，这是您当前主机的地址。如果成功，说明TCP/IP协议没问题，不需要重新安装。转到步骤(3)。否则，您需要重新安装该协议的驱动程序。

(3)如果(2)没有问题，那么可以输入ping+你的**地址，也就是你的路由器或者交换机的**地址，一般是168.0(或者1).1。当然，获取**的正确方法是在命令行输入ipconfig/all，然后找到当前网络类型对应的**地址，如图:图中第二条红线。

(4)如果提示成功，说明您的路由器连接正常，无需重启或设置。转到步骤(4)。如果不成功，则需要重置路由器。具体设置请搜索路由器设置指南，记得选择DHCP。当然，最简单的方法是重启路由，这样一般的问题都会得到解决。

解决方案3

如果问题仍然没有解决，建议您重新启动计算机或尝试另一台计算机。如果还是不行，而你又不是特别擅长电脑，建议你打电话给网络运营商。可能是网络侧的DNS配置错了。如果网络运营商确认DNS没有问题，可以使用以下方案。

使用ipconfig/all命令查看您的ipv4地址。如果是169开头的，可能就是问题了。由于电脑ip一般设置为自动获取，当DHCP没有启动或更新时，你的电脑IP只能是默认设置的地址。这时候你只需要重启服务中的dhcp客户端服务，设置为自动，然后重新获取IP即可。

解决方案4

如果问题仍然没有解决，那么你可以在tcp/ip中手动设置你的ip和dns，设置如下:上图第1行，最后一位数字可以任意修改，第二位是你的路由地址或者**，第三位是dns服务器地址，你可以随便找一个。然后看能不能上网。