JD.COM搜索的原理可以分为以下四个步骤，如图所示。

如何搜索JD.COM的商店

(1)商品入库:JD.COM通过商家上传商品，并按照类别、属性、商家id等存储在数据库中。

(2)商品索引:商品按照类别、属性、文字、标题、图片等以表格的形式存储在数据库中。通过文本索引搜索类似于在图书馆中搜索书籍。

(3)搜索词处理:用户搜索商品时，搜索引擎程序对商品词进行分词处理，如商品标题、类别等。常用词有:根据“词”和“词”切词。

(4)排序和显示:搜索引擎程序在处理完搜索词后，从索引数据库中找出所有包含搜索词的产品，根据排序算法计算出应该先对哪些产品进行排序，然后按照一定的格式返回到“搜索”页面。

JD.COM搜索的用户使用过程

当一个正常的买家进入JD.COM，他的搜索和购物过程基本如下:

(1)JD.COM的搜索包括自然搜索和类别搜索。首先分析JD.COM用户搜索和类别导航的比例，如图5-5所示。

JD.COM用户搜索和类别导航比率

(2)JD.COM的商品可分为两类，即标准类和非标准类。JD。COM的整体标准品类(3c电器)使用的列表页面比较多，比如电器；非标准类别(每日百)多搜索，如服装、鞋帽、餐饮等。

(3)搜索结果页面使用流程:输入搜索关键词→在关键词下拉框中提示→浏览搜索结果→点击查看一个搜索结果→比较多个搜索结果进行过滤→加入购物车进行购买。

(4)列表页面的使用流程(按品类逐级搜索):如图，是JD.COM所有的商品品类，左边一级品类，中间“女装、男装、内衣”为二级品类，右边细分为三级品类。

JD.COM用户搜索和类别导航比率

JD.COM搜索的常用数据指标

如图，是JD.COM搜索的常用数据索引。

JD.COM搜索的常用数据指标

(1)搜索量:用户搜索关键词次数的反映。搜索量越高，关键词获取流量的能力越强。

(2)点击量:一个关键词广告或多个广告在一定时间段内被点击的次数。

(3)转换率:在一个统计周期内，完成转换行为的次数与促销信息的总点击次数之比。

【/s2/】( 4)跳跃率:【/S2/】是指客户通过相应入口进入，仅访问一页后离开的访问量占该页总访问量的比例。

(5)自然搜索比例:免费自然搜索流量占总流量的比例。

(6)唯一访客(简称UV):是指全店每页访客人数。

(7)退货率:是指店铺顾客再次购买的次数，反映了店铺留住顾客的能力和顾客对店铺的忠诚度。

JD.COM搜索引擎优化搜索的基本公式

对于商家来说，如果他们想了解JD.COM的SEO，他们需要知道搜索流量是多少。下面的公式可以清晰的反映搜索流量、曝光度、点击率之间的关系，如图。

JD.COM搜索引擎优化基本公式